Verschillende persoonlijkheden in je team? Zo werk je samen.

Auteur: By Julie de Partena Professional
Leestijd: 5min

Op het werk moet je nu eenmaal samenwerken. Met de meest uiteenlopende persoonlijkheden. En dat vraagt om een aanpassing aan elkaar. Dus, je vous présente: een aantal tips die het samenwerken bevorderen.

Beter communiceren

Samenwerken komt vaak neer op goed communiceren. Net zoals presenteren, evalueren, vergaderen en complimenten geven ook onderdeel zijn van goede communicatie. Communiceer je schriftelijk, kijk dan eens naar deze schrijftips.

Als je merkt dat je collega anders in elkaar zit, wat kan blijken door het uitblijven van feedback of door het ontstaan van een conflict - dan boek je het beste resultaat door je aan te passen aan de persoonlijkheid van de persoon waar je mee aan de slag gaat.  Zie het niet als trucjes om te gebruiken. Eerder als inzicht hoe je de ander gemakkelijker of beter kan benaderen dan je eerst deed.

Gevoelige of onverstoorbare collega’s?

De gevoelige collega voelt situaties en mensen goed aan, vaak nog voor de rest van het team op de hoogte is. Heel anders is de onverstoorbare collega, die zich op het eerste zicht zich van niets iets lijkt aan te trekken, maar wel als een rots in de branding is, wat er ook gebeurt.

Omgaan met gevoelige collega’s

  • Kies voor een rustige omgeving: waar weinig ruis of afleiding is, zoals muziek, lawaai, of drukke activiteiten.
  • Bewaar een beleefde afstand, ga niet te dicht bij elkaar zitten.
  • Neem stress serieus, maar niet persoonlijk.
  • Laat hen bij een gesprek eerst aan het woord, of even stoom afblazen indien er een situatie aan voorafgegaan is. Je hoeft niets te doen, dan luisteren of ruimte maken.
  • De rationele feiten zijn belangrijk. Maar vertel steeds hoe je je erbij voelt. Wat het in je losmaakt.
  • Toon aan hoe je hun zorgen, of jullie uitdaging, kan verkleinen.

Omgaan met onverstoorbare collega’s

  • Kies voor een omgeving waar je collega graag komt.
  • Ga dicht bij elkaar zitten.
  • Onderbreek hen niet als ze aan het woord zijn.
  • Baseer je zo veel mogelijk op rationele feiten.
  • Vraag hen naar hoe ze alternatieven zien. En bouw samen aan oplossingen.
  • Laat emoties achterwege in je gesprek.

Introverte of extraverte collega’s?

Introvert betekent niet simpelweg verlegenheid. Extraverten krijgen energie van gezelschap. Introverten kunnen zich vaak sociaal soepel, of zelfs oprecht uitbundig gedragen, maar het kost hen meer moeite en energie.

Omgaan met introverte collega’s

  • Gebruik schriftelijke communicatie zoals mail, memo’s of brieven.
  • Geef hen tijd. Introverte mensen zijn snel opgejaagd.
  • En pétite comité: communiceer met zo weinig mogelijk mensen.
  • Vermijd agressieve humor. Wees subtiel.
  • Kom niet te dicht, raak ze niet aan tijdens dat ze spreken.
  • Zorg voor een schriftelijke voorbereiding voor dat de vergadering begint.
  • Spreek hen aan op hun unieke karakter.

Omgaan met extraverte collega’s

  • Ontmoet elkaar. Ga samen iets eten of drinken. Of bel elkaar persoonlijk.
  • Ga er niet van uit dat ze privacy wensen. Ga ervan uit dat ze je er graag bij hebben. Een introverte persoonlijkheid heeft het meer nodig om alleen gelaten of niet gestoord te worden tijdens het werk. Of om gesprekken te voeren, die niet iedereen van de afdeling in detail moet kunnen volgen. Een extravert persoonlijkheid zal er niet om verlegen zitten dat de deur open blijft staan tijdens vergaderingen.
  • Vergader met meerdere mensen tegelijkertijd.
  • Korte meeting? Ga wandelen of hou de meeting staand.
  • Investeer in fysieke activiteiten zoals sport of eten.
  • Spreek hen aan op hun verantwoordelijkheidsgevoel.

Hoe flexibel zijn je collega’s?

Hoe benaderen je collega’s verandering? Of nieuwe afspraken? Zijn ze eerder behoudsgezind? Of onderzoekend?

Omgaan met behoudsgezinde collega’s

  • Leg de klemtoon op geteste en bewezen aspecten van je voorstel
  • Humor mag. Maar hou het beperkt.
  • Ga stap voor stap.
  • Gebruik voorbeelden uit de praktijk om je ideeën uit te leggen.
  • Leg de klemtoon niet op de nieuwswaarde of nieuwsgierigheid.
  • Benadruk policies, procedures en vaste waarden.

Omgaan met onderzoekende collega’s

  • Oversimplificeer niet.
  • Refereer naar de collega’s die het concept, idee of oplossing ontwikkeld hebben.
  • Laat hen de eer opstrijken wanneer het kan
  • Vraag naar hun mening maar ga ervan uit dat ze van gedacht kunnen veranderen.
  • Focus niet op de details, wel op het grote verhaal.
  • Verwijs naar de theorie achter de toepassing.

Vermoed je dat de collega misschien op een verkeerde functie zit? Klik dan hier 

Herken je jezelf in de verschillende persoonlijkheden? Wat is jouw remedie wanneer het samenwerken niet vlot?