Ontdek alles wat je moet weten voor een succesvolle start als ondernemer.
Verhoog je slaagkansen met de hulp van onze experts.
Onze experts geven je de antwoorden die je zoekt.
Wijzig je bedrijfsgegevens via ons digitaal ondernemingsloket.
Ontdek onze handige tool voor je sociale zekerheidsdossier.
Bereken wanneer je ten vroegste op pensioen kan gaan en hoeveel pensioen je zal krijgen.
Ontdek hoe je met succes je eerste werknemer kan aanwerven.
De gids boordevol informatie. Ontdek prakische tips en advies om je allereerste werknemer aan te nemen.
Geniet de ondersteuning van ons sociaal secretariaat.
Profiteer van de expertise en kennis van Partena Professional.
Ontdek hoe Partena Professional accountants helpt.
Het Europees Hof voor de Rechten van de Mens heeft op 5 september 2017 een arrest uitgesproken. De perfecte gelegenheid voor ons om kort de principes te herhalen die gelden in België bij een controle van het gebruik dat de werknemer maakt van e-mail en internettoegang die hem door de werkgever ter beschikking wordt gesteld.
Het Europees Hof voor de Rechten van de Mens heeft in het arrest van 5 september 2017 geoordeeld dat de elektronische berichten van werknemers op de werkvloer gedekt zijn door de begrippen ‘privacy’ en ‘correspondentie’ in de zin van het artikel 8 van het Europees Verdrag van de rechten van de mens en de fundamentele vrijheden.
In de zaak die voor het Hof werd gebracht, had de werkgever een werknemer ontslagen nadat hij zijn elektronische berichten gemonitord had en vastgesteld had dat hij zijn Internettoegang voor privédoeleinden gebruikt had. Privégebruik was immers verboden door het intern huishoudelijk reglement waarvan de werknemer op de hoogte was.
Voor het Hof werd het recht van de werknemer op de eerbiediging zijn privacy en correspondentie evenwel onvoldoende beschermd en dit, aangezien de nationale (Roemeense) rechtbanken onder meer:
Heel wat werkgevers bieden hun werknemers een e-mailadres en/of Internettoegang, dit niet enkel voor communicatiedoeleinden binnen de onderneming/met derden, maar eveneens om de productiviteit en de kwaliteit van het werk te verbeteren.
Indien deze tools in principe uitsluitend voorbehouden zijn voor professionele doeleinden, tolereert de werkgever over het algemeen dat deze eveneens voor privédoeleinden gebruikt worden (bv. verplichting om de Internettoegang voor privédoeleinden te gebruiken tijdens de pauzes).
Opgelet! Indien er geen wettelijke/reglementaire bepaling ter zake is, zorgt de werkgever ervoor dat de principes en regels voor het gebruik van e-mail en internet schriftelijk worden vastgelegd (bij voorkeur in het arbeidsreglement).
Indien de werkgever het privégebruik van e-mail en Internettoegang wil controleren, moet hij de collectieve arbeidsovereenkomst (cao) nr. 81 van 26 april 2002 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de werknemers ten opzichte van de controle op de elektronische onlinecommunicatiegegevens naleven.
Finaliteitsbeginsel
De werkgever mag algemene controles uitvoeren over het gebruik per werknemer van e-mail en internettoegang voor privédoeleinden, indien één of meer van de volgende doeleinden worden nagestreefd:
Proportionaliteitsbeginsel
In het kader van deze controle kunnen enkel elektronische onlinecommunicatiegegevens verzameld worden die een privékarakter hebben en die toereikend, terzake dienend en niet overmatig zijn met betrekking tot het doel dat wordt nagestreefd. Het moet gaan om globale gegevens (bv. aantal e-mails die vanaf één werkpost worden verzonden).
Transparantiebeginsel
De werkgever die een controle wenst in te voeren van de elektronische onlinecommunicatiegegevens moet de werknemers en hun vertegenwoordigers hiervan vooraf inlichten (bij voorkeur via het arbeidsreglement).
Wanneer de werkgever tijdens een controle een onregelmatigheid vaststelt, kan hij onder bepaalde voorwaarden overgaan tot een individualisering van de verzamelde gegevens teneinde de identiteit van de auteur van de onregelmatigheid vast te stellen.
Opgelet! Het is verboden om kennis te nemen van de inhoud zelf van de elektronische communicatiegegevens, behalve wanneer (met name) alle partijen hiermee toestemmen.
Het arrest van het Europees Hof voor de Rechten van de Mens ligt naar onze mening in dezelfde lijn als verschillende beslissingen die genomen werden door de Belgische arbeidsrechtbanken.
Een abnormaal gebruik door de werknemer van e-mail/Internettoegang die hem ter beschikking wordt gesteld kan evenwel onder voorbehoud van de soevereine beoordelingsmacht van de arbeidsrechtbanken aanleiding geven tot zijn ontslag:
Bronnen: collectieve arbeidsovereenkomst nr. 81 van 26 april 2002 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de werknemers ten opzichte van de controle op de elektronische onlinecommunicatiegegevens (KB 12.06.02 – B.S. 29.06.02), http://www.cnt-nar.be; besluit van 5 september 2017 van het Europees Hof voor de Rechten van de Mens, Bărbulescu v. Roemenië, vraag nr. 61496/08, http://www.echr.coe.int.
Auteur: Catherine Mairy
20/09/2017
De website van Partena Professional is een kanaal om informatie in een begrijpelijke vorm ter beschikking te stellen aan aangesloten leden en niet-leden. Partena Professional streeft er naar actuele informatie aan te bieden en deze informatie wordt met de grootste zorg samengesteld (onder andere in de vorm van Infoflashes). Maar aangezien de sociale en fiscale wetgeving voortdurend in beweging is, kan Partena Professional geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden inzake de juistheid, het up-to-date zijn of de volledigheid van de informatie die via deze website werd geraadpleegd of uitgewisseld. Verdere bepalingen kunnen worden nagelezen in onze algemene disclaimer die van toepassing is bij elke raadpleging van deze website. Door deze website te raadplegen, aanvaardt u uitdrukkelijk de bepalingen van deze disclaimer. Partena Professional kan de inhoud van deze disclaimer eenzijdig wijzigen.