Hoe employee self-service (ESS) de motivatie van uw medewerkers verhoogt

employee self service

Employee Self-Service (ESS) is meer dan een modewoord in HR. Het is een manier om medewerkers meer te betrekken bij hun organisatie én de HR-afdeling te ontlasten van allerlei administratieve taken. In dit artikel laten we zien wat de voordelen zijn van ESS op het vlak van ‘Learning’ en ‘Performance & Goal Management’.

Een van de kerntaken van HR is ervoor te zorgen dat medewerkers zich betrokken voelen bij hun werkgever. Want, zo luidt de redenering, een werknemer die zich betrokken voelt is gemotiveerd én zal bijgevolg zijn job beter doen.

WAT IS EMPLOYEE SELF-SERVICE?

Employee Self-Service (ESS) geeft werknemers toegang tot relevante HR-informatie. Zo kunnen salaris- en personeelsgegevens bijvoorbeeld steeds digitaal geconsulteerd worden, zonder dat de medewerker in kwestie een beroep moet doen op zijn collega’s van HR. Ook vakantieaanvragen kunnen perfect via deze weg geregeld worden. Employee Self-Service leidt dus tot geautomatiseerde processen en een tijdsbesparing voor HR.

EMPLOYEE SELF-SERVICE EN BETROKKENHEID

Maar hoe vergroot Employee Self-Service dan precies de motivatie en betrokkenheid van werknemers? Dat illustreren we aan de hand van twee belangrijke processen binnen het workforce management: ‘Learning’ en ‘Performance & Goal management’.

HR-software met geïntegreerde ESS-functionaliteit spoort managers en werknemers aan in dialoog met elkaar te treden. Teamleden kunnen hun vooruitgang via software direct aftoetsen bij de teamleider en onmiddellijk feedback ontvangen. Zo ontstaat een continue wisselwerking die niet alleen de betrokkenheid van de werknemers ten goede komt, maar ook hun prestaties positief beïnvloedt.

EMPLOYEE SELF-SERVICE EN EVALUATIES

Daarnaast verbetert Employee Self-Service de kwaliteit en het voltooiingspercentage van evaluaties. 360°-reviews zijn dankzij online HR-tools eenvoudig te organiseren: werknemers kunnen anoniem feedback bezorgen aan collega’s, en dat waar en wanneer ze maar willen. Werknemers die niet weten wat ze moeten schrijven steekt de software zelfs een handje toe. Lijnmanagers krijgen meteen een overzicht van de best en slechtst presterende werknemers, op basis van hun individuele competenties en teamscore.

SAP SUCCESSFACTORS EN EMPLOYEE SELF-SERVICE

Bent u op zoek naar geïntegreerde HR-software met Employee Self-Service-mogelijkheden? SAP SuccessFactors is dé standaard voor grote bedrijven.

Meer informatie?

Neem contact op

Gerelateerde artikels

  • Weet jij hoeveel feestdagen er dit jaar in mei zijn: 2, 3 of 4?

    De maand mei omvat verschillende feestdagen in België, met enkele belangrijke data om te vieren, waaronder de Dag van de Arbeid en Hemelvaartsdag.

    Verder lezen

  • Bescheiden lonen zullen netto omhooggaan.

    Door de herberekening van de “werkbonus”, een vermindering van de persoonlijke sociale zekerheidsbijdragen die werknemers moeten betalen, zullen bepaalde lonen vanaf 1 april stijgen.

    Verder lezen

  • Federal Learning Account: werkgevers zijn verplicht hierin de opleidingen te registreren

    De Federal Learning Account (FLA) is een digitale applicatie die alle opleidingen verzamelt die iedere werknemer uit de privésector gevolgd heeft.

    Verder lezen