Le partenaire idéal pour une analyse complexe

Le groupe DEME est un leader mondial des secteurs du dragage, de l'assainissement des terres, des infrastructures maritimes, de l'énergie offshore et de l'assainissement de l'environnement. « L’exercice simultané de ces différentes activités fait de nous une entreprise atypique », explique Nico De Schryver. « En réalité, vous devez plutôt nous voir comme une organisation de projets. Et dans cette organisation, divers systèmes de travail complètement différents cohabitent. Un équipage d'une drague ne travaille, par exemple, pas du tout de la même manière que dans le secteur de l'énergie offshore. Pour couronner le tout, nous sommes présents dans de très nombreux pays, chacun étant soumis à une législation locale spécifique. Tout cela rend inévitablement notre payroll très complexe. »

Un regard critique

Vu cette complexité, le groupe DEME s’appuie sur différents systèmes de payroll. Et quand ces systèmes ont commencé à devenir obsolètes, Nico De Schryver a fait appel à Partena Professional. « Avant de donner un coup de neuf à ces systèmes, nous voulions profiter de l'occasion pour faire analyser l'ensemble de nos processus RH et de payroll, en Belgique et aux Pays-Bas. Je voulais avoir un regard externe et critique pour tout cartographier clairement, pour identifier de nouvelles opportunités et pour éliminer ce qui posait problème. »

Le bon savoir-faire

Nico De Schryver avait déjà collaboré avec Partena Professional lorsqu’il travaillait chez un précédent employeur. Il savait donc que son projet serait entre de bonnes mains. « Je connaissais les différents profils actifs au sein de leur organisation. J’étais donc sûr de bénéficier du bon know-how et des bonnes compétences pour gérer ce projet complexe. Cette impression s’est très rapidement confirmée durant nos premières discussions. Ils maîtrisent à la perfection tout ce qui a trait au fonctionnement d’un moteur de payroll. Et ce n’est pas tout : ils ont de l’expérience en termes de sécurité sociale belge, mais aussi de marine marchande, de sécurité sociale d’outre-mer et du secteur de la construction. Il s’agissait bien évidemment d’atouts de poids à nos yeux ! »

Une collaboration très fluide

Dès l’entretien préliminaire bouclé, Partena Professional s'est directement mis au travail, comme l’explique Nico De Schryver « Ils ont organisé des interviews structurées avec tous les employés des différentes équipes et ont analysé en détail tous nos processus. Ils ont présenté leurs conclusions dans un rapport d'analyse fouillé, dans lequel ils ont non seulement passé au crible tous les points de fonctionnement, mais ont aussi identifié les opportunités dont nous pouvions profiter tout en nous proposant des quick wins. Ce rapport servira de base pour la refonte de nos systèmes. »